Abläufe ordnen, ohne den Betrieb anzuhalten.

Erst schauen, wie wirklich gearbeitet wird. Dann umbauen — Schritt für Schritt, im laufenden Geschäft.

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MITARBEITENDE · HANDWERK 2022 → 2026

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BERATERTAGE ZU PROZESSEN · INDUSTRIE

6 Monate

BIS ZUM GETESTETEN PROTOTYP · INDUSTRIE

ANALYSE · PLAN · UMSETZUNG

CASE STUDY

INDUSTRIE · MAGDEBURG

Ein Nischenmarktführer mit globalem Serviceproblem.

AUSGANGSLAGE

Abfüllanlagen laufen im Dauerbetrieb, jeder Stillstand kostet. Die Wartung können weltweit nur wenige Spezialisten leisten. Intern liefen die Prozesse überwiegend analog: Anfragen per Mail, kein CRM oder ERP.

LÖSUNG

Beratung zu Prozessen, Markterschließung und IT-Sicherheit, dazu ein CRM/ERP-Konzept und eigene Server-Infrastruktur. Berater und Entwickler planten Antrag, Meilensteine und Sprints gemeinsam.

ERGEBNIS

Ein getesteter Prototyp für die Instandsetzung, weniger Reisen und kürzere Stillstände – im Bewilligungszeitraum und im Budget.

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BERATERTAGE ZU PROZESSEN UND IT-SICHERHEIT

6 Monate

VON DER BEWILLIGUNG BIS ZUM PROTOTYP

58 %

GESAMTFÖRDERQUOTE

Anonymisierte Fallstudie aus unseren Projekten · Zahlen aus Bescheiden, Nachweisen und Kampagnenauswertungen

Die meisten Abläufe sind nicht geplant worden. Sie sind gewachsen.

Irgendwann hat jemand angefangen, es so zu machen. Dann kam die nächste Aufgabe dazu, und die übernächste. Was heute Prozess heißt, ist oft nur Gewohnheit mit Kalendereintrag.

Wir setzen uns dorthin, wo gearbeitet wird, und sehen zu. Was danach kommt, ist kein Konzept für die Schublade, sondern ein Umbau in Etappen, die Ihr Team mitgehen kann.

WAS SIE BEKOMMEN

02

Drei Dinge, die bei Ihnen ankommen.

01

Analyse

Wir begleiten Ihre Leute im Alltag und schreiben auf, wo Zeit verloren geht — nicht nach Gefühl, sondern beobachtet.

Bestandsaufnahme
Zeitfresser

IM UMFANG ENTHALTEN

02

Plan

Eine Reihenfolge mit Aufwand und Wirkung je Schritt. Sie entscheiden, wie schnell es gehen soll.

Reihenfolge · Aufwand
Verantwortliche

IM UMFANG ENTHALTEN

03

Umsetzung

Wir bauen mit um und bleiben, bis es im Alltag hält. Kein Übergabetermin, nach dem alles wieder einschläft.

Einführung · Begleitung
Nachjustieren

IM UMFANG ENTHALTEN

ABLAUF

03

Fünf Stationen bis zum neuen Alltag.

STATION 01

Prozessaufnahme im Betrieb · Magdeburg

PROZESSAUFNAHME IM BETRIEB · MAGDEBURG

01

Erstgespräch

Sie erzählen, was hakt. Wir sagen, ob das ein Prozessthema ist oder etwas anderes.

02

Mitlaufen

Wir sind ein bis zwei Tage bei Ihnen und sehen zu, wie tatsächlich gearbeitet wird.

03

Auswertung

Was kostet Zeit, was kostet Nerven, was kostet Geld. Sortiert nach Aufwand und Wirkung.

04

Umbau

Wir setzen um, was Sie freigegeben haben — in Etappen, nicht als großer Wurf.

05

Nachjustieren

Nach einigen Wochen sehen wir noch einmal nach. Erst dann ist ein Prozess wirklich eingeführt.

BEWEIS

04

5

Bereiche in einem Handwerksbetrieb neu aufgestellt: Strategie, IT-Sicherheit, Daten, Markt und Kommunikation. Gemessen im Digitalisierungsgrad vor und nach der Beratung, April und Oktober 2024.

Daten

HANDWERK · MAGDEBURG

Vorher: Aufnahme per Telefon und Papier. Nachher: digitale Datenaufnahme.

IT-Sicherheit

HANDWERK · MAGDEBURG

Vorher: Standardsoftware ohne Konzept. Nachher: Maßnahmenpläne, Basisschutz optimiert.

Kommunikation

HANDWERK · MAGDEBURG

Vorher: Telefon und E-Mail. Nachher: zusätzlich Social-Media-Apps für Kunden und Partner.

Alle Angaben aus Fallstudien und Berichten von ElbConcept · Unternehmen anonymisiert

HÄUFIGE FRAGEN

05

Was Unternehmer uns am Telefon fragen.

Nein. Wir arbeiten in Etappen, und jede Etappe ist so geschnitten, dass sie neben dem Tagesgeschäft läuft. Wenn ein Schritt Stillstand bedeuten würde, sagen wir das vorher und legen ihn anders.

Antwort fehlt — Angabe von ElbConcept nötig

Antwort fehlt — Angabe von ElbConcept nötig

Antwort fehlt — Angabe von ElbConcept nötig

Antwort fehlt — Angabe von ElbConcept nötig

WEITER

06

Meistens bleibt es nicht dabei.

KONTAKT

07

Reden wir über Ihr Vorhaben.

Ein Gespräch, keine Präsentation. Sie erzählen, was ansteht — wir sagen Ihnen, was möglich ist.

Montag bis Donnerstag 9–16 Uhr · Freitag 9–14 Uhr · Antwort innerhalb eines Werktages
info@elbconcept.de · Mittagstraße 16d · 39124 Magdeburg

Ihre Ansprechperson für Prozesse bei ElbConcept

BÜRO MAGDEBURG · MITTAGSTRASSE 16D